フリーダイヤル販売店の落とし穴

フリーダイヤル販売店の落とし穴

今では、街のいたるところにフリーダイヤルを見かけます。また、良番も例外ではありません。
フリーダイヤルは、気軽に問い合わせ・注文の電話をかけることができる通話料無料の番号ということで近年人気が高まっています。

フリーダイヤルの導入を検討する際、数あるフリーダイヤル販売店で、内容が今一つ物足りなかったり、プランニングと料金に不満があったり等の経験をされた方もいることでしょう。
フリーダイヤルの導入を失敗しない為にも、販売店選びは重要なポイントとなります。
以下の内容を是非ご参考になさって下さい。




■相談料について

相談料は発生しないと説明されていたのに料金に含まれていた場合、原因として無料対象となっている相談内容ではなかった・詳しく説明されていなかった等が考えられます。
サービス内容をきちんと説明できない販売店を利用するのは、信用度が低くなるばかりでなく、時にはリスクを伴うこともあります。

■提案内容と違う

提案内容と実際の注文内容が違う原因としては、専属のコーディネーターの知識不足や社会人マナーが悪い等が考えられます。
フリーダイヤルは長期に渡り利用していただくものなので、お客様が満足してご利用できる内容でなければなりません。
コーディネーターの知識や接客マナーの意識が低い販売店は、お客様のストレスとなる場合があります。

■満足できるフリーダイヤル販売店をお探しなら

福岡県を拠点に置く当社では、良番コンサルティングからフリーダイヤルの買い取りまでフリーダイヤルに関するトータルサポートを行っております。
万が一、お客様のご希望のフリーダイヤル番号が弊社サイト内リストに掲載されていない場合でも、専任スタッフが丁寧にヒアリングを行い、その情報を元にお客様のご希望に合ったフリーダイヤルのご提案をさせていただいております。
また、番号を決めていただいた後は、お客様に一日も早く新しい通信環境をご利用いただけるよう、フリーダイヤルの開設まで、迅速かつ丁寧な対応を心掛けております。
良番ショップはお客様に満足いただけるサービスの提供を第一としており、ご利用いただいた方からも評判の声をいただいております。